Q：如何瀏覽訂單內容、記錄及狀況?

請登入 GEMFULL 會員後，點選「訂單紀錄」，即可瀏覽該訂單的處理狀態及歷史訂單內容，訂單狀態會有以下幾種顯示，分別為:

(1) 處理中:完成訂單送出後，待內部人員確認訂單商品之現貨狀況後，即準備包裝出貨。
(2) 已出貨:您所訂購的貨品已交至物流中心(超商/郵局/黑貓宅配)，將會配送至指定超商或地址。
(3) 已取消:如商品於「貨到日起七天內」的商品鑑賞期中有因瑕疵品而需要退貨的狀況，GEMFULL 將取消訂單，並依您原付款方式進行退款 (若原付款方式為轉帳匯款，煩請提供退款之個人銀行帳戶)。

※如有其他問題，歡迎與我們客服聯繫，我們將特別為您確認。